店長の小野です。ご来店誠にありがとうございます。タウン情報誌スタッフが見つけた山口県限定のおいしいグルメを、産地直送で皆様に心を込めてお届けします。ご質問等ございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
- 2009-09-26
- グルランオープンしました。
営業日のご案内
休業日は、メール返信および配送業務はお休みとさせていただいております。お休み明けに順次対応させていただきます。ご迷惑をお掛けしますが予めご了承ください。
送料について
詳しい料金は「送料について」をご覧ください。※沖縄県・離島については別途送料がかかります。
なお異なる産地の商品をご注文いただいた場合、同梱発送はできませんので別途送料をいただきます。正式な送料は、受注メールにてお送りいたします。
配送について
グルランでは各産地の販売元から直接お客様の元へと発送するシステムになっております。よって、異なる産地の商品の同梱発送はできませんので、ご了承ください。【配送の種類】
…常温便
…クール便（冷蔵）
…クール便（冷凍）
お支払い方法
◆商品代引
配達時、代金を配達員へお支払いください。なお、代引手数料はお客様のご負担となります。詳しい料金は「代引手数料について」をご覧ください。※発送はご注文確定後、一週間程度でお届けします。
◆銀行振込
受注メールにて振込口座番号をお知らせします。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。※発送はご入金を確認後、一週間程度でお届けします。
返品・交換、キャンセルについて
グルランでご注文いただいたすべての商品は、基本的に返品はお受けいたしておりません。なお商品が不良品、誤送品と認められた場合、商品到着後7日以内にお申し出ください。注文のキャンセルについては、発送前の分についてのみお受付します。商品発送後のキャンセルは商品の性質上、いかなる場合でもお受付できません。キャンセルをご希望される方は、電話にてご連絡ください。（平日 10：00〜17：00）
モバイルサイト
モバイルサイトにて商品を購入される場合は、迷惑メール対策（ドメイン指定受信、指定受信機能等）の設定で、gurulan.net ドメインからのメールが受信できるように設定くださいますよう、よろしくお願いします。